今月末で、無料区民検診が終わります。
と同時に今月からインフルエンザ予防接種が始まり、毎日混みあっております。
少しでもストレスを感じさせないよう、予想待ち時間をお伝えした上で受けるとか
予想時間までに戻ってきて頂くという約束で、買い物や一旦帰宅なども受けたり。

午前中は９時～１２時の３時間が診療時間です。
医師は一人なので、当然診れる患者さんの数は検診で１２～３人が限度。
間に通常診察をいれても、２０人は無理。
診療時間外料金を取らずに、１時までやってたり・・・・・・。
病院の受付と違って、「　はい、時間なので、もう受けられません　」って言いにくいんだよねぇ。
「　今からだと１時過ぎになりますが、宜しいですか？　」で「　はい　」って言われたら受けるのさ。

ところで検診に必要な書類に一言申す！
国保の方々へは別封筒でバラバラに２種類送付され、その両方がないと基本的には受けられない。
送付元は、同じ区役所。　ただ、係が違うので、別発送している。　←　郵便料金　倍額だよね。
料金の問題だけでなく、お年寄りには非常に分りにくい。
どちらかを持ってこなかったり、２通必要とは思ってないとか。

更に後期高齢者の元気力検診受診券　の分りにくさ！
他のお知らせと同じ形の普通紙４つ折り。
「　読めば書いてある　」そ～だろうけど、気がつかない人が多いんだよ？
まさか必要な受診券とは思わず、持ってこなかったり、捨てちゃったり・・・・。

そして、来院してから記入してもらう数々の書類！
複写の１枚目は、なぜか　緑色文字　。
２枚目の　青文字とか３枚目の黒文字のほうが、ず～～～～っと読みやすい。
・・・・・これって、わざと読みにくくしてるのか？
いや、たぶん「　役所書類の慣例　」だろうね。

多い人は全部で４種類、記入します。
医師会向け、国保向け、後期高齢者対象 元気力検診　そして大腸がん検診用。
お年寄りほど書いて頂く書類が多い。
その内容とは・・・・・質問のダブリが多い・・・・当然、住所・氏名・電話番号、生年月日などそれぞれに記入。

記入箇所を説明する方も結構、大変です。もう～慣れてるけどね。

こういった不合理が気になるし、改善案を自分の頭の中でチャカチャカと組み立てている自分って、ほんとワーカーホリックだよなぁ、と思う。

役所仕事の人、研修で現場に１週間とか来ればいいのにねぇ。
送料も書類作成料も　大幅削減できると思いますよ。
人員削減とどっちが　温和で有効なのか、やれることはまだまだあるように思う。